VÝBĚR ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA
- všechno zboží je standardně vedeno skladem a je ihned k dispozici
- po dokončení objednávky Vám přijde poděkování s potvrzením přijetí objednávky, a to na Vámi uvedený e-mail
- odeslání zboží je potvrzeno e-mailem - zpravidla následující pracovní den
DODACÍ PODMÍNKY
- dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla do 3 pracovních dnů, v ojedinělých případech se může prodloužit až na 14 dnů
- v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme
- objednané zboží Vám zašleme balíkem na dobírku prostřednictvím České pošty. za 145,- Kč. V této ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme. V případě nákupu zboží nad 2 000,- Kč je poštovné ZDARMA.
- kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme vyžádat si sepsání zápisu o škodě, případně zásilku odmítnout.
- zásilky na Slovensko zasíláme prostřednictvím přepravní společnosti PPL. Cena za poštovné a balné je 300 ,-Kč.
- při objednávce na Slovensko je potřeba provést platbu předem na účet a zboží bude zasláno až po přijetí platby.
- cenu při objednávce na Slovensko přepočítá dopravce aktuálním kurzem, platit tedy budete v EUR.
- v případě výběru platby za zboží předem na účet, částku prosím převeďte na náš účet číslo 6292845001/5500 vedený u Raiffeisen Bank. Po přijetí platby Vám bude zboží obratem zasláno.
- v případě převodu ze zahraničí je nutné uvést v platebním příkazu symbol "OUR", IBAN: CZ6155000000006292845001 SWIFT: RZBCCZPP.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
- veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí
- zboží nám zašlete jako cenný balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu a řádně vyplněného reklamačního lístku dodaného se zbožím
- bude-li zboží včetně originální visačky v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem zasíláme kupní cenu zboží na Vámi zadaný účet
- náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník
MNOŽSTEVNÍ SLEVA
- při jednorázovém nákupu zboží v částce nad 10 000,- Kč získáte slevu 10% na celý nákup (tato sleva bude připočítána v posledním kroku objednávky).
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění
OSTATNÍ
- všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH. Nejsme plátci DPH.
ZÁRUKA A REKLAMACE
- případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem
- na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě
- reklamované zboží nám zašlete jako cenný balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu
- v nejkratším možném termínu budete kontaktováni naším reklamačním oddělením, které Vás bude informovat o způsobu řešení reklamace
- bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět formou dobírky na Vaše náklady
NÁROK NA REKLAMACI SE NEVZTAHUJE NA:
UPOZORNĚNÍ
COPYRIGHT
- webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 14.4.2011 a v plném rozsahu ruší předchozí obchodní podmínky.
